[大家谈谈] 被五星钻豹n1坑死了，没有售后

星河流光

又得撕逼了，送到左刹车把手就有磕碰和车体划痕 客服答应补发配件补40安装费我也就无所谓了。昨天是七天无理由最后一天就很妙，我和女朋友去十公里广场去玩就把车头给锁住了。玩完了就去开锁，然后就开不开了，过了一会遥控也失效了就联系店铺客服，客服一个小时回复一两句，没办法自己叫的当地电动车救援。全程录制视频。把车头锁拆了。车子没反应只能让救援拉回去花了150。联系店铺客服客服撞死，申请换货赔偿为150救援费用被驳回。目前投诉到了京东客服。京东处理时效八天，不得不说，现在京东售后确实不行了

墨色

不是所有东西都适合网购

晨雨

我说假设一下，如果你是在实体店买的，实体店会10公里去免费帮你解锁完不行，然后你救援回去车费150实体会帮你出吗

梦境拾光

小小的尘埃 发表于 2024-7-3 15:54
我说假设一下，如果你是在实体店买的，实体店会10公里去免费帮你解锁完不行，然后你救援回去车费150实体会 ...

不用扯，实体店当天出现磕碰划痕，当天我就退回去了。

Sapphire

yupianduo 发表于 2024-7-3 15:53
不是所有东西都适合网购

其实还好，家里两个电动车都是新大洲的，好几年了没啥大问题

Echoes

其他的不知道，我们县里雅迪是有救援服务的，解锁不了拖走，他那个150好像是拖车费用

SilentWhisper

我的昨天刚到，暂时没发现啥问题，还挺满意的

SilverTide

我的五星已经3年了。。。除了电池有点衰减，其他杠杠的

Nightmelody

实体店会市区救援免费

Azure

:lol 你是不是开锁的时候没摇下车头啊，正常摇下车头就能开成功了