[大家谈谈] 自用大家电以旧换新的尽早消单

SilentHorizon

装修快结束了6.18期间准备购买家电的，5.21号4738买了376 176xs，发现可以使用湖北政府补贴的500优惠，吧友微信公众号设置到货提醒刷了两天十几次才在23号捡漏一单付款4238。预约的7月中旬发货，回收商打电话我也说的到时候送货前一周再联系他们。06.25突然收到了退款短信当时一脸懵逼，投诉了几天都没用，问回收商就让我找京东，问京东就说和回收商沟通，还说是我自己取消的订单，说回收商没有权利取消订单，总之各种相互推。我5.20号晚上下单的美的冰箱也是以旧换新目前没有被取消，21号4768的订单也不能用这个4238被取消了的订单保价。取消之前也没个电话联系啥的感觉这完全就是耍流氓了啊。京东客服的质量现在也是差的很各种抱歉一点用处都没有。自用的老老实实想办法尽快消单了可以延迟发货别翻车了。

星河

是因为回收商打电话打不通，或者打你电话一直是推脱不让来回收，再或者是你和回收师傅交谈中感觉你有刷/dan嫌疑，我一直在做以旧换新消单业务为啥不找我给你消单

蓝色记忆

0.1小风扇手贱点了，明明取消了
快递员还问我要，一看订单还有

青莲

是无残值小家电还是大家电  我问京东客服说无残值小家电不会影响到订单

Dreamer

卧槽，这么便宜，想要

夜影

主商品都已经收货了，回收无所谓了，取消就取消吧

黑蝶

现在京东购物不出问题还好，出问题就准备和专员勾心斗角拉扯半个月售后吧。

Inkfragrance

平凡之路520 发表于 2024-7-1 07:02
是因为回收商打电话打不通，或者打你电话一直是推脱不让来回收，再或者是你和回收师傅交谈中感觉你有刷/dan ...

No，前几天回收公司是在取消回收单，跟你说的那些原因扯不上

月华

壹曲終離散1 发表于 2024-7-1 07:36
主商品都已经收货了，回收无所谓了，取消就取消吧

商品没发货，关联被取消了，现在直接损失700块

飞雪

是不是补贴原因