[首发活动] 京东快递一直不送货去哪投诉吖

碧海 · 发表于 2024-11-3 02:38

电信app办了个无忧卡，京东快递一直不送，快递员也不联系，之前写设备故障，找了京东投诉。

今天上午接了京东座机说马上派送，等一天无果，一查直接写客户拒收……

蓝梦 · 发表于 2024-11-3 02:39

投诉呀

TwilightHunter · 发表于 2024-11-3 02:39

丢件了吧

Twilight · 发表于 2024-11-3 02:39

跟客服聊下就算投诉了

清泉 · 发表于 2024-11-3 02:40

这个卡需要现场激活，有点费事小哥一般都不喜欢送，网点派送卡的也不严，建议联系电信让发件方催促这样比较有用。你这边催就是一个散户人家爱搭不理，但是如果电信催的话就是大客户老板会有一些效果。

Stardream · 发表于 2024-11-3 02:41

找客服

Morningwind · 发表于 2024-11-3 02:41

问了电信客服说发货7天内都算正常，让自己找物流

Starbeam · 发表于 2024-11-3 02:42

得当面激活吧快递嫌麻烦。。

Eclipse · 发表于 2024-11-3 02:42

遇到过，京东根本就不会处罚，所以不当回事

Nebula · 发表于 2024-11-3 02:43

ho2me 发表于 2024-6-29 22:41
问了电信客服说发货7天内都算正常，让自己找物流

你跟客服说需要无忧卡，但是快递员不派送还给我拒收了，麻烦补发或者催促网点派送

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