[大家谈谈] 京东自营这个算不算欺诈消费者？

Morningair · 发表于 2024-11-14 16:39

购买的时候承诺180天只换不修，真的碰到质量问题后，师傅上门2次也没修好，京东客服却不肯换货。
说商家换零件都修不好，而且不限次数，并且要开证明，这不是妥妥的欺诈消费者，现在自营商品都那么拉胯了吗？

Sapphire · 发表于 2024-11-14 16:39

这个要让师傅申请换货，美的冰箱是这样的

Quartz · 发表于 2024-11-14 16:40

现在狗东的售后开始拉垮了之前家里电器坏师傅检测是零件坏了客服马上就安排换货

飞雪 · 发表于 2024-11-14 16:41

这个需要售后开单子啊，售后不开单子不会换货

碧海 · 发表于 2024-11-14 16:42

我的电磁炉和小米都出故障了，都是直接换货快递员过来一取就完事了。为什么你要同意他们上门修，直接点售货换货不就行吗

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